本研修では、部下との円滑なコミュニケーションの取り方を学びます。
様々なタイプの部下に合わせて、それぞれの特性に合わせたコミュニケーションの取り方を習得し、コミュニケーションギャップを解消します。
研修の目的
様々な年齢、雇用形態の部下がおり、コミュニケーションギャップに悩んでいませんか？
●年齢が離れている部下との距離の縮め方がわからない
●自分と合わないタイプの部下に、どう接していいのかわからない
●パワハラになるんじゃないか、と考えすぎて注意ができない
この研修では、部下との円滑なコミュニケーションの取り方を学んでいただきます。
部下への関心を強く持ち、上司自らが積極的に関わっていくことがコミュニケーションを円滑にする最大のポイントです。
上司としてどのように対応すべきかを実践的に学べるので、以下について習得できます。
●部下との常識や価値観の違いを改めて認識する
●タイプ別診断｜自分のタイプ・部下のタイプ
●どのタイプにも共通する指導のポイント
●部下を理解する
●よくありがちなコミュニケーションの悩みをケース別で考える
研修の特徴
私たちは、研修前には経営者・上司の方に現状で困っていること、どう改善したいのかを具体的にお聞きした上で、経営者・上司の方に代わりお伝えします。
また講義も一般的な話ではなく、現実に起きている問題や弊社での事例を紹介し、本人の気付きを促します。
研修後、リーダーはリーダーとしての自信をつけ、正しく振舞うことができるようになります。
研修の流れ
【オリエンテーション】
【１．自己紹介】
１）現状抱えている悩みや課題
２）あなたの研修に対する期待
【２．タイプ別の部下とのコミュニケーションの取り方】
１）ソフト・ライト・クール・ハード
【３．部下への関与｜会社の期待・ルールを理解させる】
１）部下によい影響を与えるために心がけていること
２）仕事の目的・なぜそうしてほしいのかを明確に伝える
【４．よくあるコミュニケーションの悩みを解決する】
１）どうしたらいいでしょうかと丸投げしてくる部下の場合
２）できません・やれませんと仕事をすぐに断る部下の場合
【５．明日からの行動宣言】
講師紹介
関美分
リーダー主任養成研修等、社員研修の第一人者。２５年以上の講師経歴を持つ。
クライアントの意向を研修に反映させながら、きめ細やかな指導を行なう研修スタイルは、定評があり、リピートも多い。
著書は「利益を生み出す主婦パートを育てるすごい方法」（東洋経済新報社）がある。
コース紹介・受講料
一般受講コース
会場が弊社内であるため、業務から離れ研修に集中することができ、密度の濃い研修になっています。
※1～４名まで受付けます。随時受入れています。
55,000円（税込）/1名様
※会場：弊社会議室
※テキスト代含む
