私たちの研修の特徴の一つは、必ず「経営者に軸足を置く」ことに主眼をおいています。すなわち、従業員に「経営者感覚」を身に付けさせるための研修プログラムになっております。研修内容だけを見ると、一見だだのビジネスマナー研修等の一般的な研修のように見えるのかもしれません。しかし中身はそれと全く異なり、社長の仕事に対する考え方をビジネスマナーという実務を通じて社員に落とし込むことを目的としています。
会社の理念や社長の想いは、口頭でただ伝えるだけは浸透しません。
声高に毎朝理念を唱和したとしても絶対に浸透しません。
経営理念や社長の想いは、実務や仕事そのものに繋がって初めて実感することができるのです。そのためにこのあいさつ・仕事の受け方・報連相といった仕事の基本をあえてこのプログラムに組み込んでいるのです。
また、経営者の想いを社員に伝えるためには私たち自身が社長の想いを理解していなければなりません。ですので、社員の皆様に社長の仕事に対する考え方をしっかりと伝えるために、研修を行う前に必ず私たち研修講師が社長の想いをじっくりと聞くことをしております。
社長の社員に対する想いは様々です。
- なぜ、自発的に動こうとしないのか？
- なぜ自分の考え方を分かってくれないのか？
- なぜ、会社の不平不満ばかりをいうのか？
時には怒りを伴うような感情が出てくる場合もあります。それで結構です。
私たちが聞きたいのは、社長の本当の想いです。
会社の理念・ビジョン・社長の情熱・社員への想い・本当は会社がどうあるべきなのか？
まずは私たちにぶつけてみてください！
それを研修で実務を通じてしっかりと社員の皆様に伝えていきます。
私たちの研修は、中小企業に特化した研修になっております。 よくある某有名航空会社の元客室乗務員が行うような、大手企業向けのきれいな接遇・マナー研修とはまったく異なります。中小企業の社員を一緒になって底上げするような中小企業特化型のいわゆる泥臭い研修となっております。 中小企業と大企業との違いは２つあります。
① ビジネスモデル
② 社員の質
大企業の場合、豊富な資金力を糧に安くて大量生産を可能とするビジネスモデルを展開します。それに対し中小企業は、ニッチ市場における高単価ビジネスモデルがほとんどです。主にお客様が感じるめんどくさいといったお困りごとを解決するような接近戦ビジネスモデルとなっております。
その場合の強みは、間違いなく人になります。
つまり、人中心の労働集約型のビジネスモデルがほとんどなのです。
その場合に、最も重要なリソースは人材で、質の高い社員が相手の期待を超えるようなサービスが提供できることがビジネスモデルの生命線になります。
にもかかわらず、中小企業は大企業に比べていい人材が集まってきません。
これが中小企業と大企業との違い②社員の質となります。
つまり、社員の質が大企業ほど高くないということです。
有名な大企業に就職することを是とする風潮は日本に残っており、優秀な人材は上場企業に就職する流れがあり、優秀な人材が入りにくいのです。
私たちが考える優秀な人材とは、なにも学歴や仕事の能力があるということではありません。
人材優秀な人材とは、自立型人材のことで、会社の目的を理解し自ら目標に向かって主体的に成長を望む人材のことをいいます。しかしながら、中小企業にはこのよう人材が少なく、また育たないのが現実なのです。なので、社長と社員との間で価値観の違いからくるコミュニケーションギャップが生じ、企業の生産性が上がってこないのが中小企業のお困りごとの根幹なのです。
では、このような自立型人材がいない場合にはどうするか？
その答えは、自発的に仕事を行うような自己実現欲求を意図的に発動させるような価値観研修を行うことです。
私たちの研修プログラムは、この社長と社員の価値観ギャップを埋めるための、中小企業に特化した研修が特徴です。
「研修後はモチベーションが高まるものの、時間が経つにつれ意識が下がってしまう。」
「せっかく研修を受けても、実務に活かしきれず効果が得られない。」
これらは研修のお困り事あるあるですよね！
実際に、私たちが社長様や人事担当者様にお聞きしたところ、研修に踏み切れない理由の圧倒的1位だったのです！
誤った認識で業務が習慣化されている場合、研修によって意識を高めても、自ら習慣を変え修正していくことはなかなか難しいものです。管理職や勤続年数の永い社員の方であれば尚更です。
そんな悩みを解決すべく、私たちには「人材育成顧問」というサービスがございます。
人材育成顧問では、研修に加え、月に1度講師が訪問し、研修後に定めた目標を達成出来ているか、確認とフォローを行います。
業務に追われて思うように取り組めない方も、
定期的に課題に向き合う機会を作ることで、意識的に取り組め、確実に習得することが出来ます。
きめ細やかなフォローアップにより、経営者様の希望される育成目標に向け、着実に成長へと導きます。
また、人材育成顧問の他にも、新入社員研修後にフォローアップ研修をご用意しております。
業務にも慣れてきた頃に自己流にならないよう、改めて基本を確認し研修で習得する事で、さらに自信をもって業務に取り組むことが出来るようになります。
私たちSSブレインは、中小企業を救うことを目的としています。
だからこそ中小企業特化型の企業研修を提供しているのです。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
- どの研修が合っているのか分からない
- うちの会社の困りごとは、研修で改善するのか不安
- 本当に研修で、会社は変わるの？
どんな些細なご相談でも、
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