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【中小企業版】部下とのコミュニケーション実践研修

対象者・様々な年齢の部下の対応をしている方・部下とのコミュニケーションにギャップを感じている方

本研修では、部下との円滑なコミュニケーションの取り方を学びます。
様々なタイプの部下に合わせて、それぞれの特性に合わせたコミュニケーションの取り方を習得し、コミュニケーションギャップを解消します。

パンフレット(PDF)はこちら

研修の目的

様々な年齢、雇用形態の部下がおり、コミュニケーションギャップに悩んでいませんか?

●年齢が離れている部下との距離の縮め方がわからない
●自分と合わないタイプの部下に、どう接していいのかわからない
●パワハラになるんじゃないか、と考えすぎて注意ができない

この研修では、部下との円滑なコミュニケーションの取り方を学んでいただきます。
部下への関心を強く持ち、上司自らが積極的に関わっていくことがコミュニケーションを円滑にする最大のポイントです。

上司としてどのように対応すべきかを実践的に学べるので、以下について習得できます。
●部下との常識や価値観の違いを改めて認識する
●タイプ別診断|自分のタイプ・部下のタイプ
●どのタイプにも共通する指導のポイント
●部下を理解する
●よくありがちなコミュニケーションの悩みをケース別で考える

 

研修の特徴

私たちは、研修前には経営者・上司の方に現状で困っていること、どう改善したいのかを具体的にお聞きした上で、経営者・上司の方に代わりお伝えします。
また講義も一般的な話ではなく、現実に起きている問題や弊社での事例を紹介し、本人の気付きを促します。
研修後、リーダーはリーダーとしての自信をつけ、正しく振舞うことができるようになります。

研修の流れ

【オリエンテーション】

【1.自己紹介】
1)現状抱えている悩みや課題
2)あなたの研修に対する期待

【2.タイプ別の部下とのコミュニケーションの取り方】
1)ソフト・ライト・クール・ハード

【3.部下への関与|会社の期待・ルールを理解させる】
1)部下によい影響を与えるために心がけていること
2)仕事の目的・なぜそうしてほしいのかを明確に伝える

【4.よくあるコミュニケーションの悩みを解決する】
1)どうしたらいいでしょうかと丸投げしてくる部下の場合
2)できません・やれませんと仕事をすぐに断る部下の場合

【5.明日からの行動宣言】

講師紹介

関美分・鈴木ゆかり

関美分・鈴木ゆかり

リーダー主任養成研修等、社員研修の第一人者。二人とも25年以上の講師経歴を持つ。
クライアントの意向を研修に反映させながら、きめ細やかな指導を行なう研修スタイルは、定評があり、リピートも多い。
著書は「利益を生み出す主婦パートを育てるすごい方法」(東洋経済新報社)がある。

コース紹介・受講料

1名様からOK!弊社研修室で受講

一般受講コース

会場が弊社内であるため、業務から離れ研修に集中することができ、密度の濃い研修になっています。
※1~4名まで受付けます。随時受入れています。

33,000円(税込)/1名様
※会場:弊社会議室
※テキスト代含む

スケジュールの内容やお時間はご要望に合わせてご相談に応じます。

内容については、今までにコミュニケーションのとり方やビジネスメール、
クレームの初期対応などのご要望に応じております。
お気軽にお問い合わせください!