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【中小企業版 】管理職研修

対象者管理職

中小企業の管理職が必ず知っておいてほしい、中小企業に特化した「管理職の立場と役割」「経営者とのコミュニケーションの取り方」「部下指導スキル」を1日で習得します。

パンフレット(PDF)はこちら

研修の目的

私どもは中小企業の社長と話をすることが多く、社長のお困りごとをよく聞いています。
社長のお困りごとは、「お金と人」。なかでもほぼ全員、管理監督者に対する悩みを抱えています。

●報告が遅い、報告がない。クレームになってから社長が知ることがあり、会社の信用問題になったことがある
●仕事の依頼をすると、できない理由を並べて、協力しようとしない
●プレイヤーになっており、部下の育成がおろそかになっている、下が育っていない
●部下に注意ができない、しかたなく社長が現場のスタッフに直接注意をしている
●リーダーが社長と積極的にコミュニケーションを取ろうとしない

このような職場になっていると、社長の目が社内に向いてしまい、本来の社長の仕事に集中
できなくなり、生産性が落ちてしまいます。
これが会社にとって、一番の問題なのです。

研修の特徴

私たちは、多くの企業に伺い、お困りごとを聞き、何百とこなした研修を通じて、中小企業の管理監督者にとって、いったい何がボトルネックなのかを研究し、分かったことがあります。
 
そのボトルネックは2つ。
1.管理監督者が自身の立場と役割を良く理解できていない
2.上司と部下、それぞれにどのようなコミュニケーションを取ったらいいのか、正しい『型』を知らない
 
私たちは、この2つを解決する研修プログラムを作りました。
実際に管理監督者の方が、この研修に参加すると・・・

・社長のことを理解できた、協力しようと思った
・自分がこれからやるべき具体的な行動が分かった
・社長への相談のかけ方やわかりやすい話の仕方が分かった
・今まで注意できなかったが、どのように注意すればいいのか方法が分かった
・教わったことを現場でやっていこうという気持ちになった
 
私たちは、研修前には経営者・上司の方に現状で困っていること、どう改善したいのかを具体的に
お聞きした上で、経営者・上司の方に代わりお伝えします。また講義も一般的な話ではなく、
現実に起きている問題や弊社での事例を紹介し、本人の気付きを促します。

研修後、リーダーはリーダーとしての自信をつけ、正しく振舞うことができるようになります。

研修の流れ

オリエンテーション 
1.自己紹介
1)あなたは会社(上司)から何を期待されているか
2)あなたの研修に対する期待

2.現場リーダーの立場と役割
1)会社の目的は?
2)組織の中の立場と役割を理解する

3.上司の補佐
1)上司を味方につける補佐の仕方
2)タイプ別診断によるリーダーシップ分析  
3)上司へのホウレンソウ
4)上司への相談は、丸投げ厳禁

4.部下指導の仕方|注意・アドバイス
1)部下のここが気になる
2)注意をするのはあなたの大事な仕事
3)パワハラにならない注意の仕方
4)部下を理解する 

5.部下指導の仕方|仕事の指導
1)やる気を引き出す指導の仕方
2)分解して伝える
3)できたら承認、できなかったらフィードバック

受講者の感想

  • 流通業

    スタッフの定着を図るため、新人を中心に個人面談を行い、会社の価値観やルールを再度具体的に伝える。今後への期待も交えて会話をする中で、少しでも悩みの緩和とやる気を持たせ、定着率を高める。

  • 製造業

    今回学んだことは、実践して初めて意味があるため、日々の業務の中で忙しさに負けて面倒くさがらすに、「ほめる→教える→理解しいてもらう」を行う。

  • 美容関係

    自分の価値観だけで物事を見がちでしたが、まちがっているということが分かりました。部下への具体的な説明の仕方が分かりました。

講師紹介

関美分・鈴木ゆかり

関美分・鈴木ゆかり

リーダー主任養成研修等、社員研修の第一人者。
二人とも25年以上の講師経歴を持つ。
クライアントの意向を研修に反映させながら、きめ細やかな指導を行なう研修スタイルは、定評があり、リピートも多い。
著書は「利益を生み出す主婦パートを育てるすごい方法」(東洋経済新報社)がある。

コース紹介・受講料

移動もなくラクラク!貴社で受講できます

講師派遣コース

貴社の会議室などで開催します。対象者全員が受けられるので、社内のレベル統一を図ることができます。
※定員は最大20名

貴社に講師を派遣します。
220,000円(税込)/1日
※テキスト代・講師交通費・宿泊費は別途

1名様からOK!弊社研修室で受講

一般受講コース

会場が弊社内であるため、業務から離れ研修に集中することができ、密度の濃い研修になっています。
※1~4名まで受付けます。随時受入れています。

1名様から受講できます
55,000円(税込)
※テキスト代を含む

スケジュールの内容やお時間はご要望に合わせてご相談に応じます。

内容については、今までにコミュニケーションのとり方やビジネスメール、
クレームの初期対応などのご要望に応じております。
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