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新入社員研修講座

対象者新入社員

【少人数制で徹底指導!388社1921名が受講】
学生から社会人になる不安を取り除き、社会人・組織人として必要な意識と考え方を身につけます。
中小企業で新人が辞めずに働き続けるために、新人はどんなスキルを身につけたらよいのか、25年以上中小企業を中心に研修を行ってきた私たちが、新人が陥りがちな傾向を見越して、新人が定着できるよう少人数制で具体的に指導いたします。

パンフレット(PDF)はこちら

研修の目的

社会人として必須のビジネスマナー、職場のルール、仕事の進め方の基本を身につけていただくための最もベーシックな新人研修プログラムです。冒頭は、学生から社会人になる前の不安を取り除き、社会人に求められる「意識」と「考え方」についてしっかりと認識を固めたうえで、基本動作や言葉遣いについて学びます。
「チームワーク」をキーワードに、なぜ業務の進捗状況を上司や先輩に報告しなくてはならないのかなど、新人が最初につまずきがちな事例を通じて、業務への取り組み方を習得していただきます。
名刺交換の仕方、電話応対などはペアを組んで繰り返し練習することで定着を図ります。

<到達目的>
①組織や社会とどのように関わっていくべきかを知り、ルールを守ることの重要性を理解する
②信頼を得るための身だしなみや立ち居振る舞い、言葉遣いを習得する
③PDCAサイクル、ホウ・レン・ソウを理解し、仕事の進め方の基本を身につける
③電話応対・名刺交換・来客対応の基本の型を身につけ実践できる

研修の特徴

中小企業の新入社員の定着を図るためにきめ細かな対応をしています。
・研修前に、企業の特徴や研修で伝えてほしいことを社長様・人事ご担当者様に個別にヒアリングし、研修に反映します。
・学習効果を最大にするため、講義3割、ワーク7割の参加型の研修です。「わかった」から「できる」にし、職場で実践ができるように指導します。
・研修終了後は、報告書を作成し、今後の育成に役立つ、受講生一人ひとりの「メンバーの個別印象と個別OJTのポイント」をまとめ、お伝えいたします。

研修の流れ

【1日目】

1.オリエンテーション 自己紹介

.新社会人の基本 講義・個人研究

   ①これからの経営環境  ②会社組織の基本
  ③社会人としての行動と責任  ④あいさつの重要性

3.職場の戦力になろう 講義・グループ討論

     ①仕事を早くマスターしよう   ②指示の受け方
  ③P-D-C-A    ④報告・連絡・相談

4.組織人としてのコミュニケーション
  講義・事例研究・グループワーク

     ①コミュニケーションゲーム
  ②チームワークとコミュニケーションの取り方

 宿題
  新聞を読んで記事の中から自分の会社や
  仕事に影響が大きいと思うものを選び、まとめる

【2日目】

5.スピーチ実習

.言葉づかい

.電話応対をマスターする 講義・実習

 ①ビジネス電話の基本応対
 ②正しいかけ方と受け方 ③伝言を頼まれたら

.ビジネスメールの基本マナー

.来客応対と訪問マナー

 ①来客の受付・案内 ②名刺の取り扱い
 ③応接室でのマナー ④席次の知識
 ⑤訪問先でのマナー

10.入社後の目標と行動

 ①厳しい日本経済の中で
 ②目標と計画的行動の重要性
 ③報告書の作成

受講者の感想

  • 飲食サービス・教育業 女性

    学生と社会人の違いをまとめることで、小さな枠組みの中で自分のことだけを考えて行動することが多かった学生から、会社のため社会のために働く社会人になり、ルールやマナーを守りたくさんの気遣いが必要であると気づきました。PDCAについてのグループワークでは、計画と役割分担を明確にすることで成果をだすことができ、重要性を実感できました。

  • 飲食サービス・教育業 女性

    「自分の言葉は会社の言葉」ということを教わり、社会人としての行動や責任を再確認することができました。「報連相」の重要性を理解することができました。会社ではチームワークも大切になるので常に自分の意見を持ち必要なときには発言し協調性を大切にしていきたいと思います。

  • 電気・ガス・水道業 男性

    あいさつ一つでも、その人の印象がわかる重要なことだと気づきました。小さなことから信頼を失ったり獲得したりするということをわかり、会社の「顔」としての自覚を持つことを学びました。あいさつ・礼儀・言葉づかいは新人の今からでも実践できることなので、より一層取り組んでいきたいと思います。

  • 電子部品製造業 女性

    研修の前日まで不安な気持ちしかありませんでしたが、講師の先生がとても丁寧でわかりやすい指導をしてくださり、不安な気持ちから期待に変わりました。電話応対や来客応対では笑顔を心がけるなど、当たり前のことが難しいことであると実感しました。「知っている・わかっている」を「できる」にしなければ意味がないということを忘れず、練習して習得していきたいです。

  • 広告業 女性

    ビジネスマナーやルールについて、存在は知っていても具体的にはわからなかったことを実践で丁寧に学んだことで身につけられたと思います。あいさつや返事など一見当たり前のことが気持ち良く仕事をする上でとても大切なのだと、講師の方の体験を交えたお話で再認識できました。

  • 製造業 男性

    学生からガラッと変わる生活にどうしたらいいのか不安だったため、研修を受けることができてよかったです。「知っている・わかっている」で終わらせず「できる」ようにしていきたいです。

  • 卸売業 男性

    基本を知っていると思っていても、実際は知らないことがたくさんあることに気づきました。電話応対、名刺の扱い方は流れとポイントは理解できました。講師の方が親しみやすく、質問に快く答えてくれ、非常にわかりやすい研修でした。社会人として会社で様々な事を学ぶ意欲を刺激されました。今回の研修を活かし、自分から積極的に行動し、自発的に仕事内容を吸収し、早く会社の戦力になりたいと思います。

  • 食品加工業 男性

    日頃のマナー、あいさつ、言葉づかいがどれだけ大切かを頭で理解するだけでなく、体全体で身につける事が出来た。社会人は自分の努力次第で伸びていける素晴らしさにも気付けた。他社の新入社員の方々とも意見を言い合うなどの交流が出来、充実した研修になった。

  • 食品加工業 女性

    学生は自由時間が多く小さな失敗でも許されてい ましたが、社会人は小さな失敗でも連帯責任につながっていくことに気づきました。1日目の研修で、チームワークを確かめるゲームをしました。時間が かかってしまい大変でしたが、最初に計画を立てることの大切さに気づきました。自分から積極的に行動することが大切で、チャレンジしていきたいと思 いました。

講師紹介

鈴木ゆかり

鈴木ゆかり( Yukari Suzuki )

学生から社会人への変化は、人生の中でも特に大きな変化になります。
会社の中にスムーズにとけ込み、先輩や上司にかわいがってもらうことは、長い職業人人生のスタートでとても大切なことです。
新入社員の心構えからあいさつ、ビジネスマナーまで実習中心に行い、会社ですぐに実践できるよう、ていねいに指導いたします。

関 美分

関 美分( Miwaki Seki )

私は社内で新人指導をしています。
新人に知っておいてもらいたい心構えなどは、最初に伝えています。
このことを知っているのと知らないのとでは、大きな違いがあることを私は経験してきました。
会社にとって大事な人財である新入社員が、その会社で力を発揮できるよう企業人としての基礎をしっかり伝えてまいります。

コース紹介・受講料

1名様からOK!弊社研修室で受講

一般受講コース

会場が弊社内であるため、業務から離れ研修に集中することができ、密度の濃い研修になっています。

38,500消費税込)
※テキスト、昼食代を含みます

スケジュールの内容やお時間はご要望に合わせてご相談に応じます。

内容については、今までにコミュニケーションのとり方やビジネスメール、
クレームの初期対応などのご要望に応じております。
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