１．研修のご感想はいかがでしょうか。

今回、経営者ではありますが、上司という立場で社員のスタッフと同じ指導者研修を受講しました。マンツーマンだった為、会社に合った研修をしていただいたので身近な場面を想定してのロールプレイングなどもでき、翌日から実践できる学びができました。
1日の研修でしたが、関先生のわかりやすく楽しい話についつい引き込まれ、時間が経つのがあっという間でした。これからもスタッフに新人指導者研修を受講してもらい、会社としてより同じベクトルに進む事ができるようにしたいと思います。

 

２．研修で身についたこと、気がついたことはありますか？

円滑なコミュニケーションが会社の生産性をあげること、どういう伝え方がわかりやすくモチベーションをあげて仕事ができるかなど相手に合わせながら具体的に伝える指導の仕方が身につきました。また、同じ事を伝えるにしても伝え方、言葉の選び方によって受けとる人の気持ちも変わり、その積み重ねが人を成長させる事にも改めて気づかされました。

 

３．これからの努力目標についてお聞かせください。

スタッフ1人1人に気を配り、指導する際は内容だけではなく経緯や背景、期日、具体的な数字など、マニュアルではなく「そうしてもらいたい理由」を納得してもらいながら伝えるようにしたいと思います。また、スタッフから日々の改善点や提案など風通しのいい人間関係がつくれるよう“まず笑顔”に意識して積極的に声をかけていきたいと思います。