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アサーション研修

対象者新人からベテランまで・部下を持つ上司の皆様

アサーション(assertion)とは、自分も相手も大事にして主張はしっかり行うものの、相手を傷つけない円滑なコミュニケーション方法です。相手の主張を否定したり、自身の主張を無理に押し付けたりするのではなく、お互いの意見を尊重し、より良い結論に導きます。お互いの価値観を尊重しながらも対等な関係を築くコミュニケーションスキルとして注目されています。

パンフレット(PDF)はこちら

研修の目的

こんな方へおすすめ

✔人への主張が激しくなりやすい

✔伝えたいことがあっても我慢してしまう

✔自分の伝えたいことがうまく伝わらない

✔部下に指導したら逆切れされた

 

研修の効果

・良好な関係性を築き生産性UP!

・相手を大事にしながら自分の伝えたいことをしっかり伝えられる!

研修の特徴

同僚や上司、クライアントと円滑なコミュニケーションをする上でアサーションスキルは有効ですが、特に部下を持つ管理職が適切なチームマネジメントを行うためには必要不可欠だと考えています。研修を通じ、アサーションの意味や人材育成の場における取り入れ方や具体的なトレーニング方法をご紹介します。

良好な人間関係を構築し、生産性をあげましょう!

研修の流れ

①人間関係における3つの基本的態度
・受身的(ノンアサーティブ)
・攻撃的(アグレッシブ)
・さわやかな自己表現(アサーティブ)

②事例研究
・あなたは普段どのような伝え方をしていますか?

③アサーティブな伝え方
・DESC法(事実→自分の考え意見を述べる→要求・提案→
結果)を用いて相手から気持ちよくOKをもらえる伝え方を習得

講師紹介

関 美分

関 美分( Miwaki Seki )

リーダー主任養成研修等、社員研修の第一人者。
25年以上の講師経歴を持つ。クライアントの意向を研修に反映させながら、きめ細やかな指導を行なう研修スタイルは、定評があり、リピートも多い。
著書は「利益を生み出す主婦パートを育てるすごい方法」(東洋経済新報社)がある。

中村 歩乃果

中村 歩乃果( Honoka Nakaymura )

新人・若手社員の目線に立って基本の「型」を 習得できるように分かりやすく具体的な事例を 用いて、会社ですぐに実践に移せるように心を 込めて丁寧に指導している。 明るい笑顔と爽やかな語り口で多くの受講生の 心をつかむと評判。

コース紹介・受講料

移動もなくラクラク!貴社で受講できます

講師派遣コース

貴社の会議室などで開催します。対象者全員が受けられるので、社内のレベル統一を図ることができます。
※定員は最大20名。
※貴社に講師を派遣いたします。

110,000円消費税込)/1社(1時間~1時間半)
※テキスト代・講師交通費・宿泊費は別途

1名様からOK!弊社研修室で受講

一般受講コース

会場が弊社内であるため、業務から離れ研修に集中することができ、密度の濃い研修になっています。
※1~4名まで受付けます。
※随時受入れています。

33,000円消費税込)/1名様
※1名様から受講できます。
※テキスト代含む

スケジュールの内容やお時間はご要望に合わせてご相談に応じます。

内容については、今までにコミュニケーションのとり方やビジネスメール、
クレームの初期対応などのご要望に応じております。
お気軽にお問い合わせください!